درباره مهرآوا گیلان
ما یک تیم محلی در رشت هستیم؛ با این باور که مراقبت خوب، جایی جز خانهی خود بیمار نمیخواهد.
داستان ما
مهرآوا گیلان با هدف کوتاهکردن فاصله میان بیمار و مراقبت حرفهای شکل گرفت. بسیاری از خانوادههای گیلانی برای انجام یک تزریق ساده یا تعویض پانسمان، ناچار به رفتوآمدهای دشوار به مراکز درمانی بودند. ما این مسیر را معکوس کردیم: پرستار به خانه شما میآید.
مأموریت
ارائه خدمات پرستاری ایمن، شفاف و قابل پیگیری در منزل، برای همه ساکنان رشت و استان گیلان — با تعرفهای که پیش از شروع کار اعلام میشود و کیفیتی که پس از پایان کار پیگیری میگردد.
استانداردهای ما
- احراز هویت و بررسی سوابق تحصیلی و بالینی همه همکاران
- رعایت کامل پروتکلهای بهداشتی و استفاده از تجهیزات یکبارمصرف
- ثبت گزارش مراقبت پس از هر شیفت و ارائه به خانواده
- سامانه تیکت پشتیبانی برای رسیدگی به هر بازخورد
- امکان تعویض پرستار در صورت عدم رضایت، بدون هزینه اضافه
هر پرونده مراقبتی، پیش از شروع توسط سرپرستار بررسی و برنامه مراقبت اختصاصی تنظیم میشود.
محدوده خدمات
رشت، بندر انزلی، لاهیجان، لنگرود، آستانه اشرفیه، صومعهسرا، فومن، رودسر، تالش و رودبار. سایر نقاط استان گیلان با هماهنگی قبلی پذیرش میشود.